تفکر سیستمی
ساختارهای زیرِ چیزها
سازمانها، بازارها، داستانها: همگی همچون سیستمها کار میکنند. علتِ آنچه میبینی تقریباً هیچگاه آنجا که به نظر میرسد نیست، و عوضکردنِ آدمها بدونِ عوضکردنِ ساختار چیزی را جابهجا نمیکند.
این همان نگاهی است که کارم را بر آن بنا کردهام. وقتی یاد بگیری ساختارهای زیرِ چیزها را ببینی، دیگر دستبردار نیستی. کتاب هم، به سیاقِ خودش، از همینجا زاده شده است.
سخنرانیِ من در TEDxOltrarno، که همهٔ بقیه از آنجا آغاز شد.
مدیر ارشد فناوریِ پارهوقت و معمارِ سیستمهای هوش مصنوعی
هر کسبوکار یک سیستم است. با هوش مصنوعیِ درست در جای درست، ارزشی که میآفریند میتواند بسیار بیشتر از مجموعِ اجزایش باشد.
بیش از پانزده سال است که سیستمهای دیجیتالی طراحی و میسازم؛ جایی که هوش مصنوعی تفاوتِ واقعی میسازد: CRM، اتوماسیونها، عاملهای هوشمند، دادهها. و وقتی قابلیتی لازم میشود که هنوز وجود ندارد، خودم آن را توسعه میدهم.
سیستم را تحلیل میکنم
افراد، فرایندها، دادهها. به این نگاه میکنم که اجزا چطور با هم حرف میزنند، نه به تکتکِ قطعهها.
اتلافها و فرصتها را نقشهبرداری میکنم
اینکه کجا زمان از دست میرود، و کجا هوش مصنوعی میتواند کار را به جای تو انجام دهد.
قطعههای درست را میسازم
CRM، اتوماسیونها، عاملهای هوشمند، یکپارچهسازیها. و آن قابلیتِ سفارشی که آماده پیدا نمیکنی، خودم توسعهاش میدهم.
با روش رشد میدهم
اندازه میگیرم، اصلاح میکنم، تکرار میکنم. ساختار حتی وقتی افراد عوض میشوند هم پابرجا میماند.
- هوش مصنوعیِ کاربردی
- اتوماسیونها و عاملهای هوشمند
- توسعهٔ سفارشی (نرمافزار و یکپارچهسازیها)
- CRM و سفرِ مشتری
- ابر و معماری
- استراتژی، رسانه و داده
دربارهٔ من چه میگویند
افرادی که با آنها کار کردهام
بهشکلِ خوشایندی غافلگیرم کرد، هم بهخاطرِ تسلطش در طراحیِ UX و اتوماسیون، و هم بهخاطرِ عملگراییاش. هیچ حرفِ اضافهای نیست و کلی محتوای واقعی هست.
یافتنِ چنین حرفهای کمیاب است. در یک پروژهٔ پیچیدهٔ اتوماسیونِ بازاریابی و یکپارچهسازی، بیدرنگ پرشور و بسیار راهگشا در ارائهٔ راهحلها ظاهر شد.
او بهراستی اشتیاق و کار را به هم پیوند میدهد. هر توصیه یا تحلیلِ او هرگز سطحی نیست: همیشه به من کمک کرده مسئلهای پیچیده را به مجموعهای از راهحلها بشکنم.
تواناییاش در تحلیلِ بیطرفانهٔ موقعیتها، همراه با رویکردی صادقانه و سازنده، نکتههای ارزشمندی برای بهبودِ استراتژیها و فرایندها به من داد. مشاوری بهراستی قابلاعتماد.